為進(jìn)一步提升職工醫(yī)療互助保障工作質(zhì)效，幫助基層分會精準(zhǔn)掌握業(yè)務(wù)流程，推動這項(xiàng)惠及職工的民生工作高效落地，確保廣大職工充分享受醫(yī)療互助保障福利，近日，公司工會組織開展了職工醫(yī)療互助保障業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，15個(gè)基層分會主席及委員參加培訓(xùn)。

培訓(xùn)中，中國職工保險(xiǎn)互助會陜西省辦事處業(yè)務(wù)宣傳部講師王夢禎圍繞職工醫(yī)療互助保障政策進(jìn)行系統(tǒng)解讀。從政策制定背景、核心宗旨切入，詳細(xì)闡釋保障范圍、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、參保條件等關(guān)鍵內(nèi)容，并結(jié)合真實(shí)案例剖析常見問題及處理辦法。講解保障范圍時(shí)，通過列舉不同疾病、意外情況的賠付實(shí)例，讓參訓(xùn)人員直觀了解互助保障的覆蓋場景及賠付計(jì)算方式，確保政策要點(diǎn)入腦入心。

針對線上辦理職工互助保障業(yè)務(wù)的全面推行，講師通過PPT演示與現(xiàn)場實(shí)操相結(jié)合的方式，逐一講解線上平臺的注冊登錄、參保信息錄入、理賠申報(bào)提交及進(jìn)度查詢等操作流程。培訓(xùn)過程中，講師實(shí)時(shí)跟進(jìn)指導(dǎo)，對參訓(xùn)人員提出的操作疑問現(xiàn)場解答，確保大家熟練掌握線上辦理技能，提升服務(wù)職工的便捷性。

此次培訓(xùn)有效提升了基層分會對職工醫(yī)療互助保障政策的理解把握，強(qiáng)化了線上業(yè)務(wù)辦理能力，為進(jìn)一步擴(kuò)大保障覆蓋面、提高服務(wù)精準(zhǔn)度、增強(qiáng)職工滿意度筑牢基礎(chǔ)。下一步，公司工會將持續(xù)聚焦職工急難愁盼，不斷優(yōu)化工作流程，加大政策宣傳力度，推動醫(yī)療互助保障政策惠及更多職工，切實(shí)為職工健康保駕護(hù)航，不斷增強(qiáng)職工的獲得感、幸福感。